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こんにちは。 名古屋法人パソコン修理.comを運営していますメモリー株式会社と申します。 名古屋法人パソコン修理.comは名古屋市周辺で、あらゆるパソコントラブルをサポートしています。
「新しいWindows11のPCを買ったけれど、今まで使っていた業務ソフトがうまく移せない……」 そんなお悩みをお持ちではありませんか?
社内の重要なデータを移行する際、単にファイルをコピーするだけでは解決しないケースが多々あります。特に独自の管理ソフトや古いシステムを運用している場合、OSの仕様変更が大きな壁となります。
今回は、名古屋市内のお客様よりご依頼いただいた「Windows11へのデータ移行・ソフト起動トラブル」の解決事例をご紹介します。
お客様は、ソフトの提供元から「データをコピーするだけで移行できる」と聞いて作業を進められていました。しかし、いざ新しいWindows11のPCにデータを移してみると、ソフトが全く起動しない状態に。
弊社で詳しく調査したところ、原因は「32ビットと64ビットの仕様の違い」にありました。
今回のソフトは、起動時に特定のファイル(バッチファイルのような実行プログラム)を参照する仕組みになっていましたが、旧PC(32bit)と新PC(64bit)では、参照すべきファイルの記述ルールが異なっていたのです。
そのままコピーしただけでは、新しいPCの中でソフトが「自分の読み込むべきファイルがどこにあるか分からない」という迷子状態になってしまいます。
弊社では以下の対応を行いました
このように、一見単純に見えるデータ移行でも、システム内部の「記述の書き換え」が必要なケースは非常に多いものです。
「業者に聞いても解決しない」「自分でやるとデータが消えそうで怖い」といった不安は、中小企業の経営者様にとって大きなストレスとなります。
私たちは、単なるデータの移動だけでなく、お客様の業務が明日から滞りなく再開できる環境づくりをサポートいたします。
名古屋法人パソコン修理.comは、40年以上の豊富な実績があり、大小さまざまなパソコントラブルに対応しております。
パソコンの不具合やネットワークトラブル、サイバーセキュリティ対策の見直しを考えの際は名古屋パソコン修理.comにお任せください!
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