名古屋密着でスピード対応！
最短即日修理が可能
名古屋法人パソコン修理.comは名古屋に拠点を置く会社です。名古屋周辺に密着したパソコン修理サービスを提供しており、地域に根ざした強みを活かして迅速に対応いたします。また、経験豊富な専門スタッフが多数在籍しており、お客様のトラブルに的確かつスピーディに対処いたします。どんなトラブルでも安心してお任せください。
ウイルス感染
パソコンが起動しない、
動きが遅い、
勝手に再起動される
画面上に突然広告ページや
メッセージが表示される
知らないソフトが
インストールされている
ウイルスに感染した時の
主な症状
パソコンがウイルス感染すると個人情報が漏洩したり、大切なデータが消失する危険があります。特に企業では、業務の停止や顧客からの信頼を失うといった深刻な被害につながる可能性があります。 パソコンがウイルスに感染すると、さまざまな症状が発生します。リスクを避けるためにも、ウイルス感染が疑われる症状に早めに気付き、対応することが重要です。
パソコンが起動しない、動きが遅い
勝手に再起動される
ウイルスには、パソコンを起動するためのシステムファイルなどを破壊するものや、パソコンに負荷をかけることでプログラム処理を遅延させるもの、意図的にクラッシュを引き起こすものなどが存在します。
画面上に突然広告ページや
メッセージが表示される
ウイルスには突如パソコンの画面上に広告ページや不審なメッセージを表示させるものがあります。不審なソフトのインストールを促したり、不正なサイトに誘導することを目的としています。
ファイルが勝手に削除される
または書き換えられる
保存しているファイルが突然消えたり、内容が書き換えられている場合、ウイルス感染の可能性があります。大切なデータがなくなったり、不審な変更が加えられる可能性があり、注意が必要です。
ブラウザのホームページや設定が
勝手に変更される
ウイルスには、ブラウザのホームページや検索エンジンの設定を勝手に変更するものがあります。これにより、意図しないサイトに誘導され、不審なページが表示されることがあります。
知らないソフトがインストールされている
ウイルスには、ユーザーの許可なく勝手にソフトをインストールするものがあります。これにより、不審なプログラムが動作し、パソコンの性能低下や情報漏洩のリスクが高まることがあります。
ウイルス対策ソフトが無効化される
ウイルスにはウイルス対策ソフトを無効化したり、アップデートを妨害するものがあります。このような場合、ウイルス対策が機能しなくなり、新たな感染や被害の拡大を許してしまう可能性があります。
インターネットの接続がすぐに切れてしまう
または異常にネットワークの通信量がある
ウイルスには、ネットワークに負荷をかけたり、外部にデータを送信するものがあります。この影響でインターネット接続が不安定になったり、異常に高い通信量が発生することがあります。
知らないメールの送信履歴がある
ウイルスには、ユーザーのメールアカウントを悪用し、不審なメールを勝手に送信するものがあります。送信履歴に心当たりのないメールがある場合、スパムやフィッシング詐欺の拡散に利用されている可能性があります。
上記症状は一例です。ウイルスに感染している可能性がある場合は、
名古屋法人パソコン修理.comにお気軽にご相談ください
ウイルスに感染した時の
初期対応
① ネットワークから遮断する
ウイルスの拡散や個人情報の流出を防ぐため、感染が疑われたらすぐにネットワークから遮断することが重要です。有線接続の場合は、LANケーブルを抜いてネットワーク接続を物理的に遮断しましょう。無線LANを使用している場合は、パソコンのWi-Fi設定をオフにするか、無線LANルーターの電源を切って接続を解除します。これにより、ウイルスが他のデバイスに感染したり、データを外部に送信するリスクを最小限に抑えることができます。
② ウイルス対策ソフトを使って駆除する
ウイルス対策ソフトを使用してウイルスを駆除するには、まずソフトウェアの更新情報を最新の状態にしてください。その後、フルスキャンを実行して、パソコン内に潜むウイルスやマルウェアを検出しましょう。スキャン結果で検出されたウイルスは、指示に従って削除または隔離します。
③ パスワードを変更する
ウイルス感染の可能性がある場合、重要なアカウントのパスワードを速やかに変更しましょう。特に、メール、ネットバンキング、SNSなどのアカウントは、ウイルスによって不正アクセスされるリスクがあります。新しいパスワードは、英数字や記号を組み合わせた強力なものに設定してください。感染したデバイスでのパスワード変更は安全ではないため、可能であれば別の安全なデバイスを使用して変更を行いましょう。
④ 専門家へ相談する
ウイルス感染が深刻な場合や自力での対応が難しい場合は、専門家に相談することをおすすめします。特に、大切なデータが消失した場合や業務に影響が出ている場合には、早期に専門家に対応してもらう必要があります。専門家へ依頼することで早期の解決と感染拡大のリスクを最小限に抑えることが可能です。また、ウイルスの駆除だけでなく、データ復旧や再発防止策についてもアドバイスを受けられます。
ウイルス感染でお困りの場合は名古屋法人パソコン修理.comにご相談ください。
名古屋周辺での
パソコン修理はお任せください
主なウイルスの種類
ウイルスやワーム、トロイの木馬などの悪意のあるプログラムを総称してマルウェアと呼びます。マルウェアにはさまざまな種類があり、それぞれ特有の動作や影響があります。これらの特徴を理解しておくことで、感染のリスクを把握し、適切な対策を講じることができます。
ワーム型ウイルス
ワーム型ウイルスは、ネットワークを使って自動的に広がるウイルスです。他のファイルに寄生せず、自分自身を複製しながら感染を拡大します。その結果、ネットワークの速度低下やシステム障害を引き起こすことがあります。
トロイの木馬型ウイルス
トロイの木馬型ウイルスは、正規のソフトウェアやファイルに見せかけてパソコンに侵入します。一度実行されると、個人情報の盗難やバックドアの作成など、不正な動作を引き起こすことがあります。
マクロ型ウイルス
マクロ型ウイルスは、WordやExcelなどの文書ファイルに含まれるマクロ機能を悪用して感染します。感染したファイルを開くとウイルスが実行され、他のファイルやシステムに被害を広げることがあります。
ファイル感染型ウイルス
ファイル感染型ウイルスは、実行可能なプログラムファイルに寄生して感染します。感染したファイルを開くとウイルスが動作し、他のファイルに感染を広げたり、システムに悪影響を及ぼすことがあります。
ランサムウェア
感染したデバイス内のデータを暗号化し、復号のために金銭を要求するプログラムです。近年、企業や個人を問わず被害が増加しており、特に重要なデータを持つ組織が標的となるケースが多発しています。
スパイウェア
スパイウェアは、ユーザーの活動を密かに監視し、個人情報や機密情報を収集するプログラムです。これにより、金融情報やログイン資格情報が盗まれ、不正利用されるリスクが高まります。
よくある
ウイルス感染の経路
ウイルス感染の原因はさまざまです。原因をしっかりと理解し、注意を払うことで、感染のリスクを大きく減らすことができます。そのため、普段から意識して行動することが大切です。以下にウイルス感染のよくある経路を記載させていただきました。さまざまな感染経路がありますが、最近ではちょっと見ただけではわからない巧妙な偽メール、フィッシングサイトなども増えています。複雑化するサイバー攻撃に騙されないためには、「自分は大丈夫だろう」と考えずに、「感染するかもしれない」という意識を常に持っておくことが大切です。
電子メールからの感染
電子メールはウイルス感染の一般的な経路です。不審な添付ファイルやURLを開くことで感染する可能性があります。送信元が不明なメールや不審な内容のメールには注意し、安全性を確認してから対応しましょう。
不正なウェブサイトからの感染
不正なウェブサイトを閲覧することでウイルスに感染する場合があります。サイト内の悪意あるスクリプト(簡易プログラム)が自動的に実行されたり、不審なリンクをクリックすることで感染が広がることがあります。不明なサイトへのアクセスには注意が必要です。
信頼できないプログラムからの感染
無料のウイルス対策ソフトを装った「偽のウイルス対策ソフト」が広がっています。これらは不安を煽る警告を表示し、悪意のあるプログラムをインストールさせる手口です。信頼できる公式サイトからのみソフトをダウンロードするよう注意しましょう。
USBメモリなどの外部デバイスからの感染
ウイルスはUSBメモリや外付けHDDなどの外部デバイスを通じて感染することがあります。不審なデバイスをパソコンに接続したり、感染したデバイスのファイルを開くことで被害が広がる可能性があります。
ネットワーク経由の攻撃
ネットワーク経由の攻撃では、システムの脆弱性を悪用してウイルスが侵入するケースがあります。特に、共有フォルダやリモートアクセスの設定が不十分な場合、ウイルスが他のデバイスにも拡散するリスクがあります。
広告やポップアップ
悪意のある広告やポップアップをクリックすることでウイルスに感染するケースがあります。一見無害に見える広告でも、クリック後に不正なサイトへ誘導されたり、マルウェアが自動的にダウンロードされることがあるため注意が必要です。
ウイルスに
感染しないための対策
① ウイルス対策ソフトの導入と管理
ウイルス感染を防ぐため、最新のウイルス対策ソフトの導入は不可欠です。また、ウイルス対策ソフトは導入するだけでなく、常に最新のバージョンにしておく必要があります。定期的な更新や設定を専門業者が管理することで、最適な防御状態を維持することができます。
② ネットワークセキュリティの強化
ファイアウォールの設定やVPN導入など、ネットワーク全体のセキュリティを強化することで、不正アクセスやデータ漏洩を防止します。近年では、ウイルス対策ソフトのみで防ぐことは難しいため、多層でセキュリティ対策を実施することが必要です。
③ セキュリティ診断サービス
システムやネットワークの脆弱性を診断し、潜在的なリスクを特定するサービスです。診断結果をもとに具体的な対策を提案することで、ウイルス感染や不正アクセスの被害を未然に防ぎます。
④ メールセキュリティ対策
不審なメールやフィッシング詐欺の脅威を防ぐため、迷惑メールフィルタの設定やセキュリティ強化を行います。企業のメール環境を安全に保つことで、情報漏洩リスクを低減し、業務効率も向上させます。
⑤ セキュリティに関する社員教育
社員のセキュリティ意識向上は、組織全体の防御力を高めるために重要です。ウイルス感染を防ぐ行動やリスクへの対応を教育し、定期的なテストで知識を定着させます。攻撃の入口を最小限に抑える効果があります。
⑥ 外部デバイス管理サービス
USBメモリや外付けHDDを介したウイルス感染を防ぐため、外部デバイスの利用を管理するツールの導入します。不正デバイスの利用を制限し、企業の情報セキュリティを強化する対策として効果的です。
⑦ バックアップソリューションの提供
ウイルス感染時のデータ消失に備え、定期的なバックアップを行うツールやクラウドシステムの導入が重要です。バックアップ体制を整えることで、データの復元を迅速に行うことができ、業務の停滞を最小限に抑えられます。
⑧ 次世代セキュリティ対策ツールの導入
例えば、EDR（Endpoint Detection and Response）は、端末の異常な挙動をリアルタイムで検知し、迅速な対応を可能にするセキュリティソリューションです。さらに、MDR（Managed Detection and Response）は、EDRの機能に加え、専門チームによる24時間体制の監視や対応を提供します。これにより、企業のセキュリティ負担を軽減し、高度な脅威にも迅速に対処できる体制を整えます。特に複雑化する攻撃に対抗するための効果的な手段として注目されています。
名古屋法人パソコン修理.comは、
上記のセキュリティ対策に
対応しておりますので
お気軽にご相談ください
REASON
選ばれる理由
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01
名古屋密着でスピード対応！
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02
20年以上の豊富な実績
名古屋法人パソコン修理.comを運営するメモリー株式会社は、20年以上のパソコン修理の実績と経験を持つ会社です。長年にわたり、多くのお客さまからのご依頼に応え、パソコンの修理やメンテナンスを行って参りました。経験豊富なスタッフがお客様のニーズに合わせて最適な解決策を提供し、迅速かつ丁寧なサービスを心掛けています。
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03
法人に特化した
パソコン周りのサポート
趣味や娯楽などでの利用を前提とした個人利用と比べて、法人でビジネス利用をする場合は、ビジネス用途に応じて高いスペックの機能を持ったパソコンが必要になります。求められるセキュリティ基準も高く、業務を自社都合で止めるわけにはいかないのでトラブルへの迅速な対応も求められます。トラブルの要因も個人利用とは異なります。名古屋法人パソコン修理.comは法人向けに特化してパソコン周りのサポートを行うことで、高品質なサポートを迅速に提供することができます。
選ばれる理由
04
パソコンに関わる
あらゆるサポートに
ワンストップで対応
名古屋法人パソコン修理.comはパソコンに関わるあらゆるサポートに一括対応しています。ハードウェアの修理から、ソフトウェアの設定、ネットワークのトラブルシューティング、データ復旧、さらにはセキュリティ対策まで、幅広いニーズに対応可能です。これにより、複数の業者に依頼する手間を省き、一貫したサポートを提供します。問題が発生した際もワンストップで解決できるため、迅速かつ安心なサービスをお届けします。
選ばれる理由
05
パソコンの周辺機器の
サポートにも
ワンストップ対応
パソコンだけでなく、プリンター、複合機、ルーター、電話機、プロジェクターなど、オフィスで使用されるさまざまな機器にも対応しています。企業のIT環境を支えるあらゆるデバイスをワンストップでサポートすることで、業務の効率化を図り、トラブルが起きた際も迅速に解決します。複数の業者に依頼する必要がなく、オフィスのITインフラ全体を一貫して管理することで、貴社の業務が滞りなく進むようお手伝いすることが可能です。
選ばれる理由
06
様々なメーカー・機種の
パソコンをサポート可能
名古屋法人パソコン修理.comは、幅広いメーカー・機種のパソコンの修理・サポートに対応可能です。NECやPanasonic、Dynabookなどの国内メーカーのパソコンだけでなく、DELLやhpなどの海外メーカーのパソコンのサポートまでお任せください。
選ばれる理由
07
相談とお見積もり提出は
無料なので安心
名古屋法人パソコン修理.comは、ご相談とお見積もり提出を無料で対応しています。パソコンの急なトラブルにより相談したいが、必要な費用がわからず不安だと考えることは当然です。名古屋法人パソコン修理.comは、電話でご相談と初期対応を実施し、必要に応じて状況確認の訪問をいたします。お見積もり提出も無料で対応しておりますので安心してご利用いただけます。
選ばれる理由
08
情報システム部門の
アウトソースで
属人化・業務過多を解消
名古屋法人パソコン修理.comは、IT機器のサポートだけでなく、情報システム分野をまるごとアウトソーシングできるサービスをしています。アウトソースすることで、属人化を解消し、常に安定したサポートを実現する“辞めない”情シスをお届けします。保守費用が限られている中小企業様に向け、低価格の保守サポートサービスを提供しています。ITのプロによるサポートで、人・時間・費用のコストを最適化し、企業の成長を支援します。
選ばれる理由
09
専門の国家資格を保有する
専門人材が多数在籍
名古屋法人パソコン修理.comには、情報セキュリティマネジメントや基本情報技術者などの国家資格を保有する専門人材が多数在籍しています。専門性の高い知識と技術を持つスタッフが、お客様の様々なパソコン周りの課題を的確に診断し、最適な解決策をご提案します。確かな技術力と豊富な経験に基づいた質の高いサポートで、お客様に安心をお届けします。
主な保有資格
情報セキュリティマネジメント、基本情報技術者、生成AIパスポート、ウェブ解析士、ウェブデザイン技能士2級、ネットマーケティング検定、カラーコーディネーターアドバンスコース、MAXHUBマイスター
名古屋周辺での
パソコン修理はお任せください
様々なメーカー・機種のパソコン、周辺機器に対応可能
- レノボ
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コンピューター - パナソニック
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ご相談の流れ
名古屋法人パソコン修理.comにご相談をいただいてからの流れになります。
ご相談からアフターフォローまで、ご満足いただけるように親切・丁寧に対応させていただきます。
STEP
01
問い合わせ
まずは名古屋法人パソコン修理.comにお問い合わせください。パソコンやITに詳しいスタッフが難しい専門用語を使わずに丁寧にヒアリングを行いますので、原因が分からない故障もお気軽にご相談ください。
STEP
02
電話によるサポート
電話にて迅速な問題解決を試みます。初期トラブルシューティングで問題を特定し、適切な解決策を提案します。
STEP
03
出張訪問・現地調査
電話やリモート対応での解決が難しい場合は現地にお伺いします。現地で詳細な調査を行うことでトラブルの原因を特定します。トラブルを解決する解決策を検討させていただきます。多くの場合、その場で解決策をお伝えできます。
STEP
04
見積提出
修理内容と費用の見積もりを無料でご提示します。詳細をご確認いただき、納得してから修理を進めることで、安心してサービスを受けられます。お客様の同意なく費用を請求することはないのでご安心ください。
STEP
05
修理
お客様に発注いただいた後、見積もり内容に基づき、迅速かつ確実に修理を行います。
STEP
06
検収
修理完了後、お客様に修理内容を難しい用語を使わずに丁寧に説明させていただきます。お客さまに最終チェックをしていただき、修理が完了しているか確認いただきます。
STEP
07
アフターフォロー
修理後のアフターフォローもお任せください。修理後に問題が起きていないか、追加のサポートが必要かどうかを確認し、長期的な安心を提供できるようサポートいたします。
