こんにちは。

名古屋法人パソコン修理.comを運営していますメモリー株式会社と申します。

名古屋法人パソコン修理.comは名古屋市周辺で、あらゆるパソコントラブルをサポートしています。

「社内のパソコンを新しく1台追加しただけなのに、なぜか全体のインターネット接続が不安定になった……」
「Wi-Fiが時々プツプツと切れて、業務が中断して困っている」

オフィスのネットワーク環境は、企業の生産性に直結する重要なインフラです。実は、パソコンやタブレットといった「接続機器の増加」をきっかけに、これまで表面化していなかった無線LAN（Wi-Fi）ルーターの寿命や性能不足が原因でトラブルが発生するケースが多発しています。

今回は、オフィス内のPC増設を機に発生したWi-Fi接続トラブルの解決事例をご紹介します。

【事例】PC増設後にWi-Fiが頻繁に切れる不具合の解消

先日、地元の事業者様より「PCを1台増やしたタイミングから、インターネットの接続が不安定（時々切れる）になってしまった。Wi-Fiルーターが古いことも原因かもしれないので一度見てほしい」というご相談をいただきました。

■ 状況の診断と原因特定
現地へお伺いし、社内のネットワーク環境を詳しく調査いたしました。原因はご相談内容の通り、オフィスに設置されていた無線機（Wi-Fiルーター）の経年劣化と性能不足にありました。

問題の無線機は2015年製のBUFFALO社製ルーターで、導入から約11年（※2026年現在）が経過していました。このWi-Fiに接続している機器だけが、突然インターネット未接続になる現象が起きていたのです。ルーターの再起動を試みても症状が改善されないため、機器そのものの寿命、および近年の高速通信規格や複数台の同時接続に処理能力が追いついていない状態（キャパシティオーバー）であると診断しました。

■ 対応内容
該当のルーターは修理や設定変更での復旧が困難なため、オフィス環境（接続台数や間取り）に最適化した最新のビジネス向け無線機への買い替え・交換をご案内させていただきました。最新の通信規格（Wi-Fi 6など）に対応した機器に刷新することで、複数台の同時接続でも通信が途切れない安定した環境を構築できます。

中小企業のオフィスWi-Fiで見落としがちな「ルーターの寿命」

家庭用・業務用を問わず、Wi-Fiルーターの一般的な寿命（耐久年数・通信規格の耐用年数）は約4年〜5年と言われています。

・同時接続台数の制限：古いルーターは、5台〜10台以上の機器が同時に通信することを想定していない場合があります。PCだけでなく、スマホや複合機がWi-Fiに繋がることでも負荷がかかります。
・通信規格の遅れ：古い暗号化方式のままだと、セキュリティリスクが高まるだけでなく、Windowsの最新アップデートを適用したPCとの相性問題で接続が弾かれることもあります。

「最近ネットが遅いな」と感じたら、まずはオフィスのルーター裏面にある型番から製造年をチェックしてみることをおすすめします。

名古屋法人パソコン修理.comは、40年以上の豊富な実績があり、大小さまざまなパソコントラブルに対応しております。
パソコンの不具合やネットワークトラブル、サイバーセキュリティ対策の見直しを考えの際は名古屋パソコン修理.comにお任せください！

名古屋法人パソコン修理.comのネットワーク・Wi-Fi設定サポートについての詳細は下記をご覧ください。

名古屋法人パソコン修理.comのネットワーク・Wi-Fi設定サポートについて

パソコン修理に関するお問い合わせはこちら

ブログ一覧に戻る